
“第五屆MOMENTUM中國人才勢能大會”日前在徐匯區召開。會上,在談到AI智能體對人才招聘產生的影響時,演講嘉賓不約而同地提到了近期兩大熱點話題。其一是本月初,豆包與中興聯合推出“豆包手機”,被業界視為“打響AI+硬件第一槍”;其二是近期,臨港新片區與徐匯區分別圍繞OPC(超級個體)和SE(超級創業者)發布支持舉措,建立人才社區。
“在AI浪潮中,HR的角色在進化,組織與人才機制也在推動AI應用轉型,為更多崗位賦能。”螞蟻集團組織與人才發展資深專家楊濤的觀點,在大會現場得到諸多呼應。
主辦此次大會的仟尋MoSeeker,是長期扎根徐匯發展的AI招聘系統頭部企業。公司創始人兼CEO王向導表示,人才招聘與人力資源管理近年來歷經了幾輪行業變革,從遠程辦公開始熱門的“移動優先”時代,邁入了AI智能體引領的“AI優先時代”。而這兩個節點恰好與人工智能在過去十年誕生的兩大關鍵時刻有關——2016年,谷歌旗下阿爾法圍棋(AlphaGo)戰勝韓國棋手李世石,“AI戰勝人類”開始變得具象。另一次是2022年末,以ChatGPT為代表的大模型開始橫掃全球,并迅速從大語言模型進階至多模態模型。今年起,從具身智能延伸出的“世界模型”成為業界主流。
在專業人力資源企業看來,積極擁抱AI是大勢所趨,其中有兩個重要因素:AI大模型正變得越來越聰明;模型推理成本迅速下降,AI智能體嵌入傳統人力資源管理的便捷度不斷提升。
王向導提供了一組數據來說明AI應用獲客能力的顛覆性:比較AI與傳統App獲取1億用戶的時間周期發現,Netflix花了10年,TikTok花了2年時間,而ChatGPT只需要2個月。另外以上海一家國際學校為例,該校一年通過AI面試系統完成的教師面試大約有600個。這600人遍布在全球各個角落,且70%的面試需要在上海辦公室的HR下班后方能進行。因此,AI智能體在預約、提醒、初面等方面,大大提升了“人類HR”的工作效率和便捷性。
“AI面試智能體并非取代HR,而是作為HR的專業面試搭檔,能夠主動思考和規劃,流暢地與HR交互,并獨立執行從人才初篩、邀約、AI面試到綜合評估等多項任務,可以實現全流程自動化。”王向導說。
不少大型企業已經將AI素養作為招聘的重要標準。楊濤介紹,在此背景下,當下有兩類人才被人力資源平臺和獵頭們廣泛關注。
一種是OPC(超級個體)。從“一人公司”到具備超級影響力的“creator-influencer”(超級創作者,“大網紅”),他們通過發布原創內容吸引觀眾和粉絲,實現影響力的快速增長。通過合作品牌、廣告、贊助商實現變現,進而又推動了他們的影響力呈指數級增長,實現“超級個體經濟”的價值。
另一種稀缺人才是“silent-specialist”(低調的專業人士),他們通常有一項或多項深厚的專業技能,能夠將技能或經驗轉化為產品或工具。但這類企業創始人往往行為處事低調,不希望被社會廣泛關注。因而,他們一般通過長期合伙、客戶訂閱、SaaS(軟件即服務模式)、嵌入自動化工具等方式獲取收益,不賺“快錢熱錢”,而是專注長效利潤。
大會匯聚了來自固特異、螞蟻集團、CBRE、英飛凌、通力電梯、羅克韋爾自動化、諾華、空中客車、巴黎高等商學院、上海紐約大學、富邑集團等百余家全球知名企業的人力資源高管參會。
作者 舒抒
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