博世中國(guó)借力 AI 面試及本土 ATS，智選卓越人才，打通招聘渠道

在跨國(guó)企業(yè)的本地化招聘流程中，系統(tǒng)兼容性和面試效率往往成為招聘數(shù)字化升級(jí)的難題。針對(duì)博世 Bosch 中國(guó)團(tuán)隊(duì)面臨的本地招聘渠道不暢和人工面試低效等挑戰(zhàn)，仟尋為其引入了與全球系統(tǒng)無縫集成的本地 ATS 招聘管理系統(tǒng)，并結(jié)合AI自動(dòng)化面試解決方案。通過系統(tǒng)打通與 AI 賦能，博世實(shí)現(xiàn)了招聘渠道的統(tǒng)一管理，高效初篩，讓招聘過程變得更智能、公正，同時(shí)也節(jié)省了人力成本，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

雇主簡(jiǎn)介

博世 Bosch 專注于汽車與智能交通技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、消費(fèi)品和能源及建筑技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，以創(chuàng)新尖端的產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案聞名于世。2020 年，中國(guó)市場(chǎng)首次成為博世集團(tuán)最大的單一市場(chǎng)，也是博世除德國(guó)以外擁有員工人數(shù)最多的國(guó)家。

所屬行業(yè): 工業(yè)

員工數(shù)量: 410,000

核心挑戰(zhàn)

博世中國(guó)的社會(huì)招聘由仟尋的產(chǎn)品和方案給予支持。公司在華目前擁有超過 55000 名員工，規(guī)模極為龐大，每年招聘量都不是小數(shù)目，其招聘效率和質(zhì)量對(duì)于業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，不過其 HR 部門也遭遇到許多大型跨國(guó)企業(yè)所遭遇的“通病”：?

此前博世招聘人員遵循總部的規(guī)定一直使用的是全球 ATS 系統(tǒng)，但在中國(guó)本土的招聘環(huán)境中，面臨著一些“水土不服”的不適配挑戰(zhàn)。博世的全球 ATS 系統(tǒng)雖然具有較高的泛用性，然而無法與中國(guó)本土主要的招聘門戶網(wǎng)站打通，兼容性不足，導(dǎo)致搜集和篩選簡(jiǎn)歷非常不方便，從而影響招聘效率；
博世為發(fā)展業(yè)務(wù)需要大量招收工程師，而傳統(tǒng)的面試方式非常依賴人力，會(huì)耗費(fèi)不少時(shí)間和資源，給公司帶來巨大的成本壓力；
面試官評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的不一致也是這類招聘過程中的常見問題，由于人數(shù)眾多，面試官分配到每位候選人身上的時(shí)間非常有限，因此可能出現(xiàn)偏見、誤判或主觀臆斷，影響公平性，導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。

解決方案

1. 渠道對(duì)接與系統(tǒng)集成

引入仟尋 MoATS 招聘管理系統(tǒng)，與博世全球 HCM 系統(tǒng)完成無縫集成，可一鍵同步職位，同時(shí)在國(guó)內(nèi)對(duì)接各大招聘渠道，包括微信平臺(tái)，能夠非常方便地將職位發(fā)布到不同渠道上，并回收候選人簡(jiǎn)歷。

2. 構(gòu)建高度自動(dòng)化的 AI 面試系統(tǒng)

仟尋與博世合作，基于仟尋的 AI 面試產(chǎn)品打造端到端解決方案，制定了一套標(biāo)準(zhǔn)的 AI 面試流程和評(píng)估體系，統(tǒng)一了面試的標(biāo)準(zhǔn)與邏輯。不同部門的招聘官，通過便捷的試題自定義方式，靈活搭配視頻問答題和文字論述題，打造了超過 40 套“試卷”，然后由工程師候選人自助完成整個(gè)面試，無需人工干預(yù)，最后由 AI 進(jìn)行綜合評(píng)分供招聘者參考。面試中收集到的數(shù)據(jù)，可由相關(guān)人員分析，從而識(shí)別候選人的優(yōu)勢(shì)和不足，為決策提供有力的支持。

項(xiàng)目成效

實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)歷的統(tǒng)一回流，大大降低了 HR 工作的繁瑣程度，加快進(jìn)度，縮短了整個(gè)招聘周期；
AI 面試在保證評(píng)估一致性的基礎(chǔ)上，可以自動(dòng)、快速、批量化地處理候選人的初步篩選，將非必要的人工參與（包括個(gè)人偏好）減少到最低程度，達(dá)到降本增效的目的。2024 年上半年（截至七月底），博世的招聘人員憑借這套 AI 面試系統(tǒng)總共開展了接近 1000 次面試，高效完成初篩，節(jié)省了大量時(shí)間；
這些技術(shù)和產(chǎn)品的引入，是博世在招聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面做出的重要嘗試，借此，不僅提升了企業(yè)招聘的效能與質(zhì)量，還確保招聘過程的公平性和一致性，優(yōu)化了候選人的整體體驗(yàn)。

更多案例